ヨーロッパでタクシーに乗るのは、なんとなく不安に感じる方も多いと思います。
言葉の問題や料金の心配など、慣れていないとハードルが高く感じますよね。
ですが実際は、タクシーアプリを使えばとても簡単で安心です。
私たちも、シニア夫婦でヨーロッパを旅行していますが、タクシーを活用することで移動がかなり楽になりました。
この記事では、実際の体験をもとに、ヨーロッパのタクシーの使い方や料金、注意点をわかりやすくまとめました。
⚫︎ヨーロッパではタクシーアプリが便利
ヨーロッパでは トラムがとても便利ですが、石畳が多くスーツケースがあると、移動が大変に感じました。
スーツケースを持っての移動時や、疲れている時は、タクシーがとても便利です。
特にタクシーは、アプリを使うことで
・料金が事前に分かる
・英語のやり取りが少ない
・ぼったくりの心配がない
など、安心して利用できました。
⚫︎実際に使ったタクシーアプリ
都市ごとの利用状況
- リヨン → Bolt・Uber
- プラハ → Bolt
- ウィーン → Bolt
- ブダペスト → Bolt
- クラクフ → Bolt
都市によって使えるアプリが違うようです。
両方使える時には、値段の安い方を選んでいます。
Googleマップで、行き先を設定しタクシーを選ぶと、写真の様に利用できるアプリが表示されます。
BoltとUberの比較
【Bolt】
・英語表示
・乗車位置を後から変更できる
【Uber】
・日本語と英語が混在
・乗車位置が変更できない
⚫︎タクシーアプリは事前準備がおすすめ
アプリは、日本でダウンロード&登録をしておくと安心です。
支払い方法の登録
Uberは、日本でダウンロードから支払い登録まで完了できます。
支払いには、American Express のクレジットカードも利用できました。
Boltは日本では支払い登録（クレジットカード登録）ができません。
日本はサービス対象外地域だからです。
私たちは、現地で登録しました。
現地では問題なく、American Express のクレジットカードも登録できました。
アプリだけ事前に入れて、支払い以外の登録を済ませておけば十分です。
日本の電話番号で登録したタクシーアプリは、海外でSIMを入れ替えて、別の電話番号になっても通常は問題なくつかえます。
電話番号は、初回登録・再ログイン時の本人確認用です。
今その電話番号をつかっているか（その番号が端末に入っているか）のチェックは通常ありません。
海外の電話番号で登録することも可能ですが、SMSが受け取れないと登録できません。
クレジットカード登録にも、海外電話番号を使うと、国・決済処理会社・不正防止判定などで、持っているクレジットカードが登録できないこともあります。
基本、運転手さんとの連絡は、アプリ内のチャットで行うので、電話番号やメールアドレスは使いません。
メールアドレスは、領収書や利用明細・プロモーション・サポート連絡に使用されます。
⚫︎実際の使い方（シニアでも簡単）
行き先の設定（Dropoff location)
Googleマップで行きたい場所を調べて、コピーして貼り付けしています。
乗車場所 (Pickup location)
現在地でOKです。
配車決定（Request/Confirm)
料金・車の種類・乗る人数・電気自動車（無い時もあります）・乗車場所までのかかる時間等から、自分が希望するものを選び、配車決定のボタン（Request/Confirm)を押します。
すると、アプリが条件にあう車を探し、決定してくれます。
決定すると、【車の色とナンバー・車種・運転手さんの名前と顔写真・到着までの時間等】が画面に表示されます。
条件に合う車が手配出来ない場合や、探すのに時間がかかる事もあります。
相手から、料金の値上げ交渉があることもありますが、キャンセルしても大丈夫です。
途中でアプリを閉じても、勝手に探し続けて配車されますので、配車を辞める時はかならず画面下部にある「Cancel ride」または「Cancel」ボタンを押してキャンセルしましょう。
運転手さんとのやり取り
事前に英語で➡️「○○ホテルの前（自分のいる場所）で待っています。スーツケースが2つあります」という文章を作っておき、配車が決定したらすぐに、アプリ内のチャットで送っていました。
こうすれば大体、スムーズに合流できます。
ただ、都市・場所によっては、タクシーを待つエリアが決まっていたり、タクシーを待ってはダメな場所があったりしますので、注意が必要です。
乗車時のポイント
車が到着したらすぐ手をあげたりして、合図するのがポイントです。
①車のナンバー・車種・色を確認
②自分の名前を伝える（アプリ登録の名前）
これで間違いは防止できます。
行き先は登録済みなので、乗車後に伝える必要はありません。
タクシーに乗車したら
後部座席でも必ず、シートベルトをしめます。
しめわすれると、ヨーロッパではエラー音が鳴る事が多いです。
私たちは目的地に到着まで、アプリの地図で「車がちゃんと目的地に向かっているか」を確認しています。
目的地に到着したら
降車すると、配車アプリに運転手さんを「星☆五段階」で評価する画面がでます。
評価を送信すると、アプリで設定した支払い方法で、料金が自動で支払われます。
私達は、よっぽどの事がない限り、星⭐︎は5個つけています。
料金とチップ
評価を送信するのと一緒に、チップも選んで送ります。
勿論０でも大丈夫です。
私たちは
・スーツケースあり → 乗車料金＋2〜3€チップ
・何もなし → チップなし
としています。
それぞれの状況に応じての判断で大丈夫です。
⚫︎注意点（重要）
車が見つからない場合
アプリ上では、車は到着しました。となっているのに車が見つからない場合などは、自分のいる場所の名前や写真を、アプリのチャットで送ると解決できます。
基本は自分たちは動かずに、タクシーに自分達の所まで来てもらいましょう。
知らない土地で、迷子になったら大変です。
待機料金
どうしても出会えずに時間が経ってしまうと、待機料金をとられます。
約5分で追加料金（約5€）支払いした事があります。
⚫︎タクシー料金の目安（都市別）
リヨン
距離が長いため、料金は高めでした。
リヨン空港→ シタディーン アパートホテル リヨン プレスキル
31km 55.90€(約9,060円)
プラハ
比較的安く、気軽に使いやすかったです。
⚫︎プラハ空港 (ヴァーツラフ・ハヴェル・プラハ国際空港 )→ Hotel NH Prague Cityホテル
15km 15450CZK(約2,954円)
⚫︎Hotel NH Prague Cityホテル→聖ヴィート大聖堂 ・プラハ城
5.8km 160 〜185CZK(約1,060〜1,230円)
⚫︎ Hotel NH Prague Cityホテル→プラハ駅
4.4km 180CZK(約1,200円)
ブダペスト
時間帯によっても、値段も変わります。
⚫︎Budapest-Keleti駅→ Hotel NH Budapest City
3.9km 行き 4420HUF(約1,850円)
帰り 6250HUF(約2,630円)
ウィーン
やや高めなので、トラム移動中心になりました。
⚫︎Hotel NH Wien City→ウィーン中央駅
3.7km 18.30€(約3040円)
クラクフ
かなり安いので、手軽に使う事ができました。
⚫︎クラクフ中央駅→ラディソン ブルー ホテル クラクフ
4.8km 21.25PLN(約850円)
⚫︎ ラディソン ブルー ホテル クラクフ →ヨハネパウロ2世・クラクフ・バリツェ国際空港
12km 46.10PLN(約1800円)
⚫︎まとめ｜無理せずタクシーを使うのがおすすめ
スーツケースがある時や、疲れている時は、タクシーを使うことで移動がとても楽になります。
無理をしないことが、安心して旅を楽しむポイントです。
⚫︎ホテル選びも重要
ホテルの立地によって移動のしやすさは大きく変わります。
立地の良いホテルを選ぶと、移動はかなり楽になる可能性が高いです。
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